Directeur des Opérations (H/F)

Rattaché(e) au Président et placé(e) sous la supervision directe du Directeur Général, le(a) Directeur(rice) des Opérations / Chief Business Officer contribue à la mise en œuvre de la stratégie de développement de l’institution et au renforcement de son rôle en tant que plateforme de référence pour les relations économiques et commerciales internationales.

Il/elle assiste le Directeur Général dans la mise en œuvre des orientations stratégiques définies par le Conseil d’Administration et participe activement au développement des initiatives économiques de l’institution, à l’expansion de son réseau de partenaires et d’organisations membres, ainsi qu’à la consolidation de son positionnement institutionnel.

Développement stratégique

• Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de développement de l’institution.

• Identifier les secteurs porteurs et les opportunités économiques favorisant le développement des relations d’affaires et des partenariats internationaux

Élaboration et suivi des business plans

• Elaboration et suivi du business plan annuel. Elaboration et suivi des KPIs

• Évaluer leur viabilité économique et assurer le suivi de leur mise en œuvre.

Développement des services aux membres

• Identifier les besoins des entreprises membres et développer des services à forte valeur ajoutée.

• Concevoir des programmes sectoriels et des initiatives favorisant les relations d’affaires.

Recrutement et fidélisation des membres

• Contribuer au recrutement de nouveaux membres.

• Renforcer l’engagement et la fidélisation des membres existants.

Recherche de partenariats et sponsors

• Identifier et développer des partenariats stratégiques.

• Rechercher des sponsors pour les événements et initiatives de l'institution.

Communication et visibilité

• Mettre en place la stratégie de communication.

• Promotion des activités et événements afin de renforcer la visibilité institutionnelle.

Développement de projets et initiatives économiques

• Concevoir et piloter conférences, missions d’affaires, forums et initiatives économiques.

Relations institutionnelles

• Travailler en coordination avec les partenaires institutionnels, les représentations diplomatiques, les réseaux d’affaires internationaux et les acteurs économiques concernés.

Organisation et coordination des activités

• Organisation des événements économiques et programmes sectoriels.

Coordination des ressources humaines

• Assurer la gestion administrative du personnel ainsi que le suivi des politiques RH de l’organisation.

• Assurer la coordination et l’encadrement des équipes ainsi que son bon fonctionnement

• Mettre en place et faire le suivi des indicateurs de performance

Contribution à la stratégie financière

• Participer à l’élaboration des budgets et à l’identification de nouvelles sources de revenus (adhésions, partenariats, événements et sponsoring).

Le Directeur des opérations exerce ses fonctions dans le cadre des orientations définies par le Conseil d’Administration et est rattaché(e) au Directeur Général.

• Vision stratégique et capacité de développement de projets.

• Bonne compréhension des relations économiques internationales.

• Capacité d’analyse financière et de structuration de business plans.

• Excellentes compétences relationnelles et de représentation institutionnelle.

• Excellentes compétences commerciales.