Best Leisure, filiale du groupe Aradei spécialisée dans la gestion et le développement d’espaces de loisirs, recrute un(e) Chargé(e) Marketing. Rattaché(e) à la direction, vous aurez pour mission de piloter la stratégie marketing et communication des sites du réseau, de renforcer la visibilité de la marque WAW et d’optimiser l’expérience client sur l’ensemble des destinations loisirs du groupe.

** Plans marketing, gestion opérationnelle et animation du loisir** : - Définir le plan marketing à proposer sur l’année pour chacun des sites, en coordination avec les responsables des sites. Identifie les opportunités et actions à mener à même d’être des leviers de croissance. - Déployer le plan marketing et assure le suivi de la réalisation des activations marketing terrain, en lien avec les responsables de site. - Assurer le plan de lancement de WAW Almaz: suivi agence, définit et exécute le plan de lancement. - Co-construire avec l’équipe loisir le plan de déploiement de WAW pour les sites en rénovation et assure le déploiement du volet marketing. - Assurer l’exécution avec les différents prestataires des éléments de branding WAW et de déploiement de la nouvelle identité. - Suivre avec les différents prestataires les volets opérationnels liés au déploiement des actions marketing (création des supports de branding et signalétiques sur site...etc) **Pilotage de la communication digitale/réseaux sociaux et de la communication des sites**: - Etablir le brief agence, le plan annuel et les différents temps forts de la marque. Il définit les objectifs à atteindre sur les réseaux sociaux, en alignement avec sa direction. - Assurer avec l’agence la construction des plannings éditoriaux, des plans médias et est garant de leur réalisation. - Piloter la communication sur site : établit les programmes avec les sites et développe les outils de communication nécessaires. - Faire un reporting mensuel des performances et est force de proposition. - Gèrer la/les agences de façon autonome - Alimenter et actualiser le site Web en cas de besoin avec le webmaster. **Relation client, expérience client et fidélisation** : - Participer à la réflexion d’un plan de fidélisation et propose des actions de fidélisation. Pilotage des actions retenues sur le terrain. - Proposer une grille de lecture de l’expérience client sur sites et des enquêtes de satisfaction terrain. - Collaborer avec les équipes terrain pour suivre et améliorer l’expérience client sur site **Analyse de la performance et reporting** : - Suivre les résultats des actions marketing, analyser les données et proposer des recommandations d’optimisation. - Assurer un reporting régulier de la performance et proposer des actions à même d’améliorer le ROI des opérations. **Veille concurrentielle** : - Réaliser une veille active sur les tendances du marché du loisir et une veille régulière sur les actions des concurrents. - Proposer des idées d’actions innovantes pour se différencier sur le marché.

**Compétences** : - Compétence solide en marketing opérationnel : Capacité à être force de proposition et à mettre en œuvre des campagnes marketing, à gérer plusieurs projets en même temps et à suivre leurs résultats. - Compétences en communication sur les réseaux sociaux : bonne expérience en communication digitale et bonne compréhension des KPIs digitaux - Analyse de données : Capacité à analyser et interpréter des données marketing pour optimiser les actions futures. - Créativité : Aptitude à proposer des idées nouvelles pour dynamiser les campagnes et attirer l’attention des consommateurs. - Bon relationnel : Capacité à collaborer avec différents interlocuteurs. **Expérience professionnelle** : - 5/7 ans d’expérience en marketing dans un secteur proche, idéalement le secteur du loisir, du retail. - Expérience en marketing opérationnel et en animation de marque. - Expérience dans la gestion de campagnes digitales et de communication. **Qualités personnelles** : - Créativité et agilité - Esprit d’équipe et bon relationnel, goût pour le terrain. - Autonomie et bonnes capacités d’organisation. - Proactivité & orientation résultats - Curiosité et attrait pour l'univers du loisir.