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À propos du poste

Introduction au poste

En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous êtes responsable de la gestion et du suivi des relations avec les clients de la banque. Vous jouez un rôle clé dans la promotion des produits et services bancaires adaptés à leurs besoins, tout en veillant à une gestion rigoureuse des risques.

Votre rôle

• Conseiller les clients et leur proposer l’ensemble des produits et services bancaires adaptés à leurs besoins. • Commercialiser de manière proactive des solutions financières personnalisées. • Planifier et mettre en œuvre des actions commerciales en ligne avec les objectifs fixés, qu’ils soient collectifs ou individuels. • Veiller à la prévention des risques financiers liés aux opérations réalisées.

Vos qualifications

• Diplôme Bac+5 avec une spécialisation en gestion financière, marketing, management de la chaîne logistique, comptabilité, audit ou contrôle de gestion. • Vous justifiez idéalement d’une première expérience en analyse financière ou dans un environnement corporate, acquise notamment lors d’un stage. • Sens commercial développé, aisance relationnelle et capacité d’écoute. • Excellentes compétences rédactionnelles et aptitude à argumenter de manière claire et persuasive. • Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’équipe.

Avantages

• Environnement de travail stimulant et dynamique au sein d’un grand groupe bancaire. • Opportunités de carrière variées à travers le Maroc. • Culture d’innovation et de digitalisation favorisant le développement professionnel. • Engagement fort en matière de développement durable et de responsabilité sociétale. • Programmes de formation continue et accompagnement personnalisé des carrières.

L'ENTREPRISE

BANK OF AFRICA est un groupe bancaire universel multimétiers panafricain implanté dans plus d’une trentaine de pays, en Afrique Subsaharienne, En Europe et en Asie. Le Groupe emploie près de 14 900 employés à travers le monde, avec plus de 2 000 points de ventes au service de près de 6,6 millions de clients. En outre, BANK OF AFRICA a confirmé ces dernières années son positionnement fort en faveur de la Finance à Impact ainsi que ses engagements de Responsabilité Sociale d’Entreprise au Maroc et sur le Continent. Pionnier reconnu dans ce domaine depuis plus de 25 ans, le Groupe a développé de nouvelles offres et solutions à impact positif pour accompagner la transition verte des entreprises au Maroc et à l’échelle du continent, contribuant à relever les défis de la décarbonation ainsi que de l’atténuation des effets du changement climatique.

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