À propos du poste
Introduction au poste
L’Agent d’Accueil/Caissière sera chargée d’accueillir les clients (parents et enfants), de gérer l’encaissement des entrées et des consommations, et d’assurer un service client de qualité afin de garantir une expérience agréable aux visiteurs du centre.
Votre rôle
Accueil et relation client
• Accueillir chaleureusement les enfants et leurs accompagnateurs
• Fournir des informations sur les services, tarifs et règles du centre
• Gérer les réservations et répondre aux demandes des clients (par téléphone, e-mail, en personne)
• Veiller à la satisfaction des clients et traiter d’éventuelles réclamations
Gestion de la caisse
• Enregistrer les entrées et encaisser les paiements
• Émettre les tickets et bracelets d’accès
• Assurer l’ouverture et la clôture de caisse avec exactitude
• Tenir à jour les rapports de caisse et signaler toute anomalie
Vos qualifications
• Diplôme : Niveau Bac+2 ans ou expérience équivalente dans un poste similaire
• Une première expérience en accueil, caisse ou commerce est un plus
• Aimer le contact avec les enfants et leurs familles
• Expérience en accueil et encaissement souhaitée
• Maîtrise des outils de caisse et de gestion des paiements
• Bonne expression orale et écrite
• Dynamisme et réactivité
• Patience et bienveillance avec les enfants
• Rigueur et honnêteté dans la gestion des encaissements
Avantages
• Environnement de travail dynamique et stimulant.
• Opportunités de développement professionnel.
L'ENTREPRISE
KLK KHAYATEY LIVING : 30 ans d’excellence et d’innovation ! Depuis 1995, KLK KHAYATEY LIVING façonne des espaces de vie innovants, où bien-être, qualité et durabilité sont au cœur de chaque projet. Trois décennies d’expertise nous ont permis de bâtir un héritage immobilier à fort impact, allant bien au-delà des frontières marocaines. Nos 4 pôles d’expertise : 🏡 Immobilier : Promotion immobilière et développement immobilier. 📲 Technologie : Make.Plan et Bimob.tech, au service de l’innovation digitale. 🏨 Hôtellerie & Événementiel : Citadines, Oliva Apart'Hotel et Garden Event. 🎭 Loisirs & Divertissement : Amuzeum et Tamaris Foot & Padel.