En tant que Chargé(e) Marketing & Communication, vous jouerez un rôle clé dans le rayonnement et la performance d’un centre commercial de référence à Rabat. Rattaché(e) à la Direction Marketing & Communication, vous serez en charge de la mise en œuvre de la stratégie marketing et communication, de sa déclinaison opérationnelle au niveau du site et du développement d’événements à fort impact. Vous contribuerez à la performance du centre à travers la valorisation de son image, le développement de sa notoriété et l’augmentation de sa fréquentation.
1.Mise en œuvre opérationnelle de la stratégie marketing
Implémenter la stratégie marketing du centre conformément au budget et aux procédures validées.
Assister la Direction dans la préparation et la mise à jour du plan d’action marketing et du budget correspondant.
Développer et exécuter des campagnes de communication cohérentes avec le positionnement du centre.
Réaliser les supports marketing (affiches, PLV, signalétique, newsletters, etc.).
2. Coordination et gestion des prestataires
Assurer la coordination des agences de communication, prestataires événementiels et autres fournisseurs.
Participer à la préparation des briefs pour les agences.
Collecter les devis, préparer les bons de commande, suivre les validations et les paiements des factures dans le respect des procédures internes.
3. Événementiel et animation commerciale
Coordonner la conception et la mise en œuvre des événements, animations et opérations promotionnelles du centre.
Travailler en étroite collaboration avec la Direction Technique pour les aspects logistiques et sécuritaires.
Développer des opportunités de partenariats et de specialty leasing visant à maximiser la valorisation des espaces et la visibilité des marques au sein du centre commercial.
Mesurer et analyser l’impact des opérations sur la fréquentation et les ventes.
4. Communication digitale et relation enseignes
Assurer la coordination avec l’agence digitale pour la gestion des réseaux sociaux et la promotion du centre en ligne.
Superviser les campagnes d’influence : validation des briefs, suivi des collaborations et vérification des livrables avant publication.
Garantir la cohérence des contenus produits (digitaux ou d’influence) avec la stratégie de marque du centre et la charte de communication.
Valider les requêtes des locataires souhaitant promouvoir leurs offres sur les supports digitaux (site web, réseaux sociaux).
Préparer et envoyer les newsletters mensuelles aux enseignes selon un format validé par la Direction.
Développer des contenus engageants en lien avec la Direction Marketing & Communication.
5. Reporting et analyse
Préparer les rapports d’activité marketing mensuels et annuels (bilan d’actions, fréquentation, performances digitales).
Proposer des recommandations pour optimiser la visibilité, la notoriété et la performance commerciale du centre.
Réaliser et transmettre les reportings marketing conformément aux procédures et échéances établies par le Directeur Marketing & Communication.
Rattachement hiérarchique : Directeur Marketing & Communication
Collaboration fonctionnelle : Direction du Centre, équipes commerciales, agences et prestataires externes
Formation Bac+4/5 en marketing, communication, commerce ou équivalent.
Expérience confirmée (2 à 4 ans) en marketing opérationnel, idéalement dans un environnement retail, centre commercial, ou agence.
Bonne connaissance du marketing digital, de la communication événementielle.
Sens de l’organisation, rigueur, créativité, autonomie et force de proposition.
Excellentes compétences relationnelles et esprit d’équipe.
Proactivité, agilité, gestion du stress, capacité à gérer l’imprévu
Maîtrise du français et de l’anglais.
Compétences clés :
Gestion de projet marketing et coordination multi-intervenants.
Pilotage d’événements et animation commerciale.
Communication digitale.
Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion marketing.
Reporting, analyse et suivi budgétaire.
Capacité à piloter plusieurs projets simultanément dans un environnement dynamique.
AMS Africa est une société multidisciplinaire experte dans le secteur de l’immobilier. AMS Africa œuvre à concevoir, commercialiser et gérer des programmes immobiliers novateurs, sur mesure, afin d’en maximiser la valeur et de créer des écosystèmes pérennes. Nous intervenons sur toute la chaîne de valeur immobilière, depuis les premières études jusqu’à l’exploitation d’actifs : études préliminaires, conseil stratégique, gestion d’actifs, valorisation et structuration financière, commercialisation, gestion locative, gestion immobilière, gestion de projet, coordination des travaux d’aménagements et maîtrise d’ouvrage déléguée. Nous déployons notre savoir-faire sur toutes les classes d’actifs : Résidentiel, Commerces, Hôtellerie, Logistique, Tertiaire, Santé, Education, et Loisirs.