À propos du poste
Introduction au poste
DAMANE CASH, Filiale du Groupe BANK OF AFRICA est à la recherche d'un Chef de Projet Organisation & Processus.
Votre rôle
Principales missions :
• Analyser et cadrer les besoins liés à la création ou à l’évolution d’une organisation, d’un processus ou d’une procédure
• Organiser et animer des ateliers de conception avec les parties prenantes
• Formaliser les livrables organisationnels (procédures, processus, modes opératoires, organigrammes, etc.) et en assurer la validation auprès des instances concernées
• Définir, piloter et suivre les plans de déploiement liés aux évolutions organisationnelles et accompagner leur mise en œuvre
• Assurer la mise à jour et l’alimentation des référentiels organisationnels impactés par les évolutions mises en place.
Vos qualifications
Profil recherché :
• Formation Bac+5, diplômé(e) d’une grande école de commerce.
• Expérience confirmée d’au moins 2 ans dans une fonction similaire.
Compétences clés :
• Communication : capacité à transmettre des messages clairs et structurés, adaptés à des interlocuteurs et des contextes variés
• Analyse et résolution de problèmes : aptitude à identifier les enjeux, analyser des situations complexes, proposer des solutions pertinentes et piloter leur mise en œuvre
• Adaptabilité et agilité : capacité à évoluer dans des environnements en transformation, à gérer les imprévus et à accompagner le changement
• Maîtrise des outils digitaux et analyse de données : capacité à exploiter les outils numériques et les données pour appuyer la prise de décision et améliorer la performance organisationnelle
• Capacité rédactionnelle : aptitude à rédiger et structurer des documents (procédures, notes de cadrage, comptes rendus, etc.).
L'ENTREPRISE
BANK OF AFRICA est un groupe bancaire universel multimétiers panafricain implanté dans plus d’une trentaine de pays, en Afrique Subsaharienne, En Europe et en Asie. Le Groupe emploie près de 14 900 employés à travers le monde, avec plus de 2 000 points de ventes au service de près de 6,6 millions de clients. En outre, BANK OF AFRICA a confirmé ces dernières années son positionnement fort en faveur de la Finance à Impact ainsi que ses engagements de Responsabilité Sociale d’Entreprise au Maroc et sur le Continent. Pionnier reconnu dans ce domaine depuis plus de 25 ans, le Groupe a développé de nouvelles offres et solutions à impact positif pour accompagner la transition verte des entreprises au Maroc et à l’échelle du continent, contribuant à relever les défis de la décarbonation ainsi que de l’atténuation des effets du changement climatique.