Co-fondateurs & CEOs
Charles Pommarède et Samir Bennani sont des leaders de la mobilité urbaine en Afrique. Charles, Co-founder et CEO d’ENAKL, transforme la mobilité avec des solutions tech durables. Samir, fondateur de Ma-navette.com et co-fondateur d’ENAKL, apporte des solutions de bus-sharing dans les grandes villes africaines. Ensemble, ils combinent expertise stratégique et innovation pour réinventer le secteur de la mobilité.
Sales Manager B2B
Fatima Ez Zahra Elrhaz est une experte en développement commercial B2B avec plus de 15 ans d’expérience dans les secteurs IT, énergie renouvelable et santé. Après une longue expérience chez Oracle sur la région Afrique, elle a piloté des études de marché, des partenariats et des actions de croissance pour des acteurs industriels et du secteur santé. Elle occupe aujourd’hui le poste de Responsable Développement Commercial B2B chez ENAKL.
Account Manager
Hanane est une Account Manager spécialisée en gestion de la relation client et en développement commercial. Forte de plus de 8 ans d’expérience entre Intelcia, Sitel Group et DCS Communication Center, elle a su allier performance et sens du service. Aujourd’hui chez ENAKL, elle accompagne ses clients dans leur croissance en plaçant la satisfaction et la fidélisation au cœur de sa démarche.
Operations Lead
Dynamique et passionné par l’excellence opérationnelle, Hicham Naciri a rejoint ENAKL après un parcours riche dans la relation client et le développement commercial. En tant qu’Operations Manager, il veille à la fluidité et à la ponctualité des trajets tout en insufflant un esprit d’équipe et d’engagement au service des usagers.
Head of Operations & Customer Experience
Samba est un expert en opérations et expérience client. Aujourd’hui Head of Operations & Customer Experience chez ENAKL, il optimise la performance, la qualité de service et la satisfaction client. Avec une solide expérience en management et stratégie, il a auparavant dirigé des centres de relation client dans l’hôtellerie et piloté des projets de développement commercial au Maroc et au Sénégal
Coordinatrice d’exploitation
Hafsa est une jeune professionnelle en exploitation et opérations, spécialisée dans la coordination des services et la gestion logistique. Après plusieurs stages en recouvrement et comptabilité, elle a rejoint ENAKL où elle a rapidement évolué vers un rôle de coordinatrice d’exploitation, optimisant les trajets, la communication interne et le suivi client. Elle est diplômée en Management Logistique et Transports de l’ENCG Casablanca, avec une base en économie et gestion.
Mobile Engineer
Omar est un Mobile Engineer spécialisé en développement Flutter, avec une expérience solide dans la création d’applications mobiles performantes. Passé par Oracle sur des projets en cloud et application dependency management, il a également travaillé en freelance sur des apps e-commerce et social media. Il occupe aujourd’hui un poste de Mobile Engineer chez ENAKL, où il continue d’innover sur des solutions mobiles. Formé à 1337 Coding School, il maîtrise pleinement l’écosystème mobile.
