Introduction au poste
Le Category Manager est responsable du développement et de l’optimisation de la catégorie de produits dont il a la charge sur la marketplace. Son objectif est de maximiser le chiffre d’affaires, la rentabilité et la satisfaction client, tout en garantissant une offre compétitive, cohérente et rentable.
Véritable chef d’orchestre, il coordonne les actions entre les équipes internes (marketing, acquisition et gestion des vendeurs, tech, data) afin d’assurer la croissance et la performance globale de sa catégorie.
Objectifs clés :
-Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale de la catégorie.
-Piloter le recrutement et l’animation de la base de vendeurs 3P.
-Analyser la performance business et identifier les leviers de croissance.
-Optimiser l’expérience utilisateur sur la catégorie.
-Concevoir et déployer des opérations marketing pour accroître la visibilité et les ventes.
Votre rôle
A. Définition et pilotage de la stratégie de catégorie
-Analyser le marché, les tendances et la concurrence.
-Définir la vision stratégique de la catégorie, en cohérence avec la stratégie globale de la marketplace.
-Élaborer et suivre un business plan intégrant les objectifs de chiffre d’affaires, de marge et de part de marché.
-Identifier les segments à fort potentiel et prioriser les investissements.
B. Gestion de l’offre et des vendeurs
-Identifier et recruter de nouveaux vendeurs à fort potentiel.
-Suivre la performance des vendeurs et mettre en place les plans d’action correctifs nécessaires.
C. Pilotage de la performance et analyse des données
-Suivre les KPIs clés : ventes, marge, taux de conversion, taux de réachat, taux de retour.
-Mettre en place des reportings réguliers pour suivre et analyser la performance.
-Optimiser le pricing et les promotions en fonction de la demande et de la concurrence.
D. Animation commerciale et marketing
-Collaborer avec les équipes marketing pour définir et exécuter des campagnes de visibilité (newsletters, homepage, push notifications, etc.).
-Concevoir et animer les temps forts promotionnels (soldes, Black Friday, ventes flash…).
-Optimiser le merchandising digital : catégorisation, filtres, mise en avant des produits.
E. Amélioration continue – Tech & Data
-Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour améliorer les fonctionnalités et parcours liés à la catégorie.
-Contribuer à la mise en place d’outils ou de tableaux de bord facilitant le suivi de la performance.
Vos qualifications
-Bac+5 (école de commerce, école d’ingénieurs ou université).
-3 à 5 ans d’expérience minimum dans le e-commerce,le conseil, la marketplace ou la gestion de catégorie.
-Une expérience en gestion de projet ou en conseil constitue un atout.
-Solide expérience en gestion de catégorie, e-commerce ou marketplace.
-Excellente maîtrise de l’analyse de données et du pilotage de KPIs (Excel, outils BI).
-Bonne compréhension des mécanismes de pricing, de l’offre et de la supply chain.
-Maîtrise des outils digitaux : CRM, CMS, outils d’analytics.
-Forte orientation résultats et sens du business.
-Leadership et capacité à influencer sans lien hiérarchique.
-Esprit analytique, rigoureux et structuré.
-Excellentes qualités relationnelles et sens du client.
-Capacité à travailler en mode projet avec des équipes pluridisciplinaires.