Introduction au poste
En tant que Chief Marketing Officer, vous définissez, pilotez et exécutez l’ensemble de la stratégie marketing et communication des activités e-commerce de Marjane Group à la fois alimentaire opérées sur la plateforme marjane.ma et non alimentaire opérées sur la plateforme marjanemall.ma, en parfaite cohérence avec les objectifs business et la vision du groupe.
Vous êtes un acteur clé du comité de direction et jouez un rôle stratégique dans la croissance, la notoriété et la rentabilité de nos plateformes e-Commerce grâce à la conception et le déploiement de stratégies basées sur les données pour optimiser la performance marketing.
Le candidat idéal possédera une solide expérience en branding et communication, en marketing de la performance, un esprit analytique aiguisé et une expérience avérée en gestion du cycle de vie client.
Votre rôle
- Définir et déployer la stratégie marketing globale (online & offline).
- Diriger une équipe de professionnels du marketing pour atteindre les objectifs de performance et optimiser l'allocation du budget marketing afin de maximiser le retour sur investissement.
- Collaborer avec les équipes transversales, notamment les ventes, le développement produit et le service client, afin de garantir l'intégration des efforts marketing au sein de l'organisation.
- Gérer les relations avec les partenaires externes, les agences et les fournisseurs afin d'optimiser les capacités marketing.
- Élaborer et gérer le budget marketing, en veillant à une allocation optimale des ressources et optimisation de son impact commercial sur la brand.
- Piloter la performance Marketing via Paid Media, SEO, CRM, Influence et partenariats.
- Piloter le branding et le positionnement de la marque et son rayonnement national.
- Définir le Plan de communication et de Commerce annuel en ligne avec les objectifs budgétaires, coordonner, lancer et piloter les campagnes 360° (Black Friday, Anniversaire, événements commerciaux.
- Développer et mettre en œuvre une stratégie de merchandising alignée avec les objectifs commerciaux et la vision stratégique en termes de gestion optimisée de nos assortiments, catégorisations, et optimisation des mises en avant produits pour améliorer l'expérience utilisateur et augmenter les conversions
- Accroître les revenus Marketing via la monétisation de la plateforme.
- Collaborer avec les équipes centrales du groupe.
Vos qualifications
- ADN : Plus qu'un marketeur, vous êtes un développeur de business digital. Vous avez une expérience avérée dans le pilotage de revenus sur des plateformes transactionnelles.
- Expérience : Vous avez évolué au sein de Scale-ups en forte croissance ou de grands groupes ayant réussi leur virage digital et avec forte sensibilité branding.
- Savoir-Faire : Vous maîtrisez les métriques de l'économie digitale (CAC, LTV, Churn, GMV, NMV) et savez dialoguer avec des équipes techniques (Agile/Product) aussi bien qu'avec des équipes transverses groupe de retail.
- Savoir-Être : Diplomate et stratège, vous savez naviguer dans des organisations matricielles complexes pour créer de l'adhésion et faire avancer vos projets.
- 10+ ans d’expérience en marketing, dont 3 en rôle exécutif.
- Français et anglais courants.
- Master en marketing, business ou équivalent.
Avantages
- Un rôle stratégique à fort impact sur le projet e-commerce le plus important et le mieux financé du Maroc (1 Md de Dhs sur 5 ans)
- Un environnement aux standards internationaux - dynamique, exigeant et structuré
- L’opportunité de façonner un champion national du e-commerce au Maroc
- Une compensation compétitive