En tant que Manager Logistique, Contrôle, Process, Performance et Qualité, vous jouez un rôle clé dans la performance opérationnelle et logistique de Marjane Mall. Vous êtes le garant de l’excellence opérationnelle, de l’optimisation des ressources humaines et matérielles, ainsi que de la satisfaction client. Votre mission principale consiste à piloter et améliorer en continu les opérations logistiques, tout en veillant au respect des engagements en matière de délais, de coûts et de qualité. Votre impact sera déterminant sur : ✅ La disponibilité et la fiabilité des stocks ✅ L’optimisation et la digitalisation des processus logistiques ✅ L’amélioration continue de la performance supply chain ✅ La satisfaction des clients et des partenaires

Gestion des flux et des stocks - Optimiser la disposition et la rotation des stocks afin d’atteindre les objectifs de vitesse de traitement en réception FFM, en préparation de commandes FFM et en reprises. - Superviser les inventaires tournants et annuels afin de garantir une fiabilité des stocks de 99,99 %. Management des opérations logistiques - Mettre en place des outils de pilotage couvrant l’ensemble du cycle logistique : Réception FFM & Cross Dock, Préparation, Expédition, - Retours transporteur, client et vendeur. - Assurer la fiabilité et l’optimisation du Warehouse Management System (SCALE Manhattan). - Superviser la gestion des flux de livraison et de retour avec une approche orientée qualité, performance et satisfaction client. Amélioration continue et optimisation des coûts - Définir, enrichir et suivre les KPI de performance logistique (lead time, taux de démarque, fiabilité des commandes, etc.). - Mettre en œuvre des stratégies d’optimisation des coûts d’exploitation (main-d’œuvre, emballage, transport, etc.). - Contribuer à la digitalisation et à l’automatisation des processus pour renforcer l’agilité et la performance de l’entrepôt. Reporting et pilotage décisionnel - Établir des reportings quotidiens et hebdomadaires à destination de la Direction Générale. - Proposer et piloter des plans d’amélioration et de transformation pour accompagner la croissance de Marjane Mall.

🎓 Bac +5 – Diplôme d’Ingénieur en Logistique, Transport ou Supply Chain Management. 📌 Expérience minimum de 6 ans dans le management des processus et le pilotage de la performance logistique d’entrepôt, idéalement au sein d’un environnement E-Commerce ou Retail. 🧩 Compétences clés Leadership & Management : Capacité à fédérer, encadrer et piloter des équipes opérationnelles. Excellence opérationnelle : Maîtrise de la gestion des processus, des stocks et des flux logistiques. Stratégie & Optimisation : Aptitude à réduire les coûts tout en maximisant la performance globale. Digital & Data-Driven : Maîtrise des outils WMS, ERP, BI et des méthodes d’analyse de la performance. Résolution de problèmes & Gestion de crise : Capacité à réagir avec rapidité et efficacité face aux imprévus. 🤝 Soft Skills recherchés ✅ Vision stratégique et sens de l’anticipation ✅ Rigueur et esprit analytique ✅ Résilience et bonne gestion du stress ✅ Excellentes aptitudes relationnelles et capacité à négocier avec des parties prenantes internes et externes

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